Главная
Каталог
О бренде
БЛОГ

Обмен и возврат

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине
Вы можете отказаться (произвести возврат товара), в случае если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п., в течение семи дней с момента фактического получения товара.

У вас есть несколько вариантов возврата, купленного на maremyana.ru товара.

Возврат в магазины по адресам:
  • 160025, Вологодская область, г.о. г. Вологда, г. Вологда, Московское шоссе, д. 2,
помещение №7;
  • 143581, Московская область, д Борзые, тер. Кп Княжье Озеро, помещение № 17, пространство CHAMP FAMILY.
Вы можете осуществить возврат, имея при себе возвращаемый товар, паспорт, кассовый чек, БАНКОВСКУЮ КАРТУ и накладную, которая была приложена к заказу.

* Денежные средства за товар, купленный в интернет-магазине, возвращаются на банковскую карту. Срок возврата денежных средств на карту – десять дней с момента осуществления возврата товара, а в случае проведения Продавцом проверки товара ненадлежащего качества – десять дней с момента полного завершения такой проверки.

* Отсутствие кассового чека или накладной не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.

На время проверки качества изделия и оформления процедуры возврата денежных средств магазин имеет право взять на хранение товар под расписку уполномоченного сотрудника.

Заказ с опцией "Самовывоз", может быть возвращен только в магазин собственной розничной сети.

Возврат по почте или Boxberry
Для того, чтобы осуществить возврат по почте или Boxberry , выполните следующие действия:

Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);

Заполните заявление о возврате, приложенное к заказу;

Приложите копию кассового чека, товарной накладной или иных документов, подтверждающих факт приобретения товара, укажите способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);

Вышлите посылку почтой по адресу: 143581, Московская область, д Борзые, тер. Кп Княжье Озеро, помещение № 17, пространство CHAMP FAMILY.

Денежные средства будут возвращены вам после надлежащей проверки в течение десяти дней с даты получения нами возврата товара тем же платежным способом, которым был оплачен товар. В случае оплаты заказа электронными деньгами возврат будет осуществлен почтовым переводом.

Возврат товара, приобретенного в розничном магазине
Вы можете обменять (вернуть) товар, не подошедший по форме, фасону, расцветке, размеру (в случае, если он не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.д.) в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Вы можете осуществить возврат в розничном магазине MAREMYANA, имея при себе возвращаемый товар, паспорт и кассовый чек.

Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, который использовался при покупке.

* Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, но сотрудники магазина вправе попросить вас иным образом удостоверить, что товар был приобретен в нашем магазине

* Если товар был оплачен банковской картой, то Вам нужно иметь при себе банковскую карту, которой вы оплачивали товар.

* Обращаем ваше внимание, что согласно Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 не подлежат возврату следующие товары надлежащего качества: парфюмерия и нижнее белье, включая купальники, бюсты, плавки и т.п.

Скачать заявление о возврате товара